【溝通專欄】有理走遍天下,但你的道理不是他的道理
有一晚跟家人去泰式餐廳吃飯,進去後我媽說,你們先點,我去旁邊看個衣服。我們就點了辣炒泡麵、蝦醬炒飯、蝦醬炒高麗菜、月亮蝦餅及海鮮小火鍋,一會後老媽回來,一上桌就開吃那道辣炒泡麵,不到三秒,她立刻氣喘發作,喘了幾口後開始咳嗽、咳痰。...
【DISC-領導】讓帶人要帶心,不再是句小學生都知道的廢話!
「部屬真的不好管、都通不懂我說的話、好難溝通,以前我們就很好帶,現在的部屬真的很不好帶」這是不少主管的心聲。帶人要帶心,是連小學生都知道得一句話,重點是要怎麼帶到心,是僕人式領導呢?還是人性化管理? 領導管理是門三天三夜都講不完的議題,在每個主管心中也有不同的領導觀念及準則...